¿Qué pasa si tengo dos faenas?
Cada faena lleva su licencia y su matriz, porque cada una exige cosas distintas. Los usuarios nominados se comparten entre sus faenas: no se paga dos veces por la misma persona.
Mi acreditadora ya me cobra por esto. ¿Para qué sumo otro proveedor?
No es otro proveedor: es el motor con el que su acreditadora trabaja. Si prefiere, lo contrata ella con el plan Acreditadora y usted sigue con un solo contrato. Lo que cambia es que su matriz queda codificada y mantenida, y cada dictamen queda fundado.
¿Qué incluye exactamente el modelado inicial?
Convertir su instructivo en reglas versionadas: qué exige cada cargo, con qué vigencia y de qué norma sale, más la revisión de lo que está derogado. Usted la aprueba antes de que rija. Es pago único por faena y no se abona a la mensualidad, porque es trabajo entregado antes del primer mes de servicio.
¿Cómo se factura y a cuántos días?
Mensual, en UF, a 30 días. El contrato es anual con renovación automática y el precio solo se reajusta por la UF: no subimos el valor a mitad de contrato.
¿Y si quiero irme?
Avisa con 60 días y no hay multa de término. Se lleva sus datos completos y su matriz en formato legible. Un contrato que castiga la salida se negocia dos veces.
¿Hay descuento por volumen?
Sí, y se conversa: por varias faenas de la misma mandante, por contrato de más de doce meses en el modelado, y para la acreditadora que factura a su propio mandante.
¿Qué no está incluido?
El servicio operado —que pongamos nosotros a la gente que revisa—, los eventos de parada y las auditorías de matriz nivel 2 y 3. Se cotizan aparte porque dependen del alcance.